第4章 谈判专家 (第1/2页)

警察谈判组，俗称谈判专家。
　　
　　谈判组在1975年成立，初期专责处理反恐怖主义活动、以及应对严重刑事案件。
　　
　　香港警察谈判组成立的主因，是1972年的慕尼黑惨案，及1974年香港宝生银行挟持人质事件。
　　
　　当时香港警队瞻望到以后有可能要面对更多雷同的事件，希望采取以非武力的形式解决。
　　
　　同时考虑当时在美国开始发展的「危机谈判学」，以谈判解決危机，于翌年成立警察谈判组。
　　
　　只不过那时警察谈判组只负责与劫持飞机有关的工作，所以「纸上谈兵」多过实际行动。
　　
　　直至1979年7月，中环发生持鎗挟持人质事件，这是香港警察谈判组第一次处理真的挟持人质事件。
　　
　　现场这支谈判小组的几人商量一会，很快就确定每个人负责的角色，然后开始分工合作。
　　
　　有人负责做谈判员，有人负责提词策略，有人负责联络记录，有人负责做总务物资供应。
　　
　　策略员很快在前线警员口中收集一些有用的信息，帮助谈判员了解这伙匪徒的基本情况。
　　
　　他把收集到的资料告知谈判员：“「乌鸦」是贩毒集团，一共有七个人，里面挟持至少5名人质。”
　　
　　警方内部有一些外界不知道的称号和行动代号，而这个「乌鸦」是对于劫机者或劫匪的称号。
　　
　　李明康站了出来，手持扩音器向楼上喊话：“上面的人听着，你们已经被警方包围了，但是你们不需要担心，警方是不会主动伤害你的。”
　　
　　他接着自我介绍说：“我叫李明康，是代表警方和你们谈判对话的，我希望大家能够平心静气，和平解决问题。”
　　
　　但是大家都静静等了一会儿，上面的悍匪依然没有回应，现场静得落针可闻。
　　
　　李明康和几个同事相互看了一眼，有着足够的耐心，把刚才的话又重复了一遍。
　　
　　现场围观的人群都着急起来，这伙匪徒到底是什么意思，躲在上面也逃不出重重包围。
　　
　　李明康继续向楼上喊话：“你们是否可以派一个人出来和我对话，沉默是不能解决问题的。”
　　
　　半响后，只见黄春福从露台探出半边身，他用鎗挟持人质顶在前，警惕地观察着下面环境。
　　
　　李明康和几个同事交流了个眼神，用一种平等的语气，“这位先生，不知道怎么称呼你呢？”
　　
　　黄春福的眼睛狠狠地看下来，自鼻孔里哼了出来，“我叫阿福，你有什么屁话快点说。”
　　
　　这伙匪徒终于有人肯出来露面回话，让这几位谈判专家也可以稍微松了一下。
　　
　　无论现在情势如何危急，谈判员与匪徒开始建立了的联系，都是一个好的谈判开始。
　　
　　李明康点点头，“阿福，我可以向你保证，只要你们不伤害人质，也不会有任何人伤害你们。”
　　
　　黄春福看着下面全是荷鎗实弹的警员，个个都紧紧盯着他，不由重重地哼了一声。
　　
　　李明康心平气和地说：“阿福，有什么事大家都可以商量解决，何必走到这个地步呢。”
　　
　　他接着继续循循劝降，“阿福，你听我讲，如果你们肯放下武器，释放人质，我向你们保证，我会向法官求情。”
　　
　　黄春福不屑地笑起来，“哈哈，想我们投降，简直痴心妄想，最多大家一起鱼死网破。”
　　
　　他慢慢收敛笑容，说的很是冷血，“如果我们走不掉，这些人质一个也不想活着出去。”
　　
　　李明康安抚说：“你放心，只要你们肯释放无辜的人质，我们警方绝对不会伤害你的。”
　　
　　他觉得这伙匪徒不是一般的劫匪，并没有那么轻易就会投降妥协，因此只能循序渐进。
　　
　　危机谈判是要讲究策略的，在谈判初期的时候，必须遵守一些基本规则，其中包括：
　　
　　1、首先以人质安全为主。
　　
　　2、绝对不让第三者参与谈判。
　　
　　3、不要试图对匪徒说谎或承諾，要以最大限度和他们保持紧密联系及争取更多时间。
　　
　　4、除非没有了其他更好的办法，只能以自己作为交换人质最后手段。
　　
　　李明康扭了扭僵硬的脖子，建议说：“阿福，这样和你谈话很辛苦，你介意我同事送一台对讲机上去和你通话吗？”
　　
　　黄春福也觉得喊得嗓子哑，但没有立即回答，回过头看向里边的阮晋雄，征求他的意思。
　　
　　李明康继续说：“你放心，我向你保证，我们绝对不会携带任何武器，或有攻击意图。”
　　
　　他接着又向对方提平等条件，“但是你亦都要向我保证，你绝对不会伤害我这位伙计。”
　　
　　黄春福得到了同意，答应下来，又警告说：“好，你让人拿上来，但你们千万别想玩花样。”
　　
　　谈判专家起初的任务是没事找事，要让匪徒忙不过來，并了解他们的要求及其意向。
　　
　　同时要设立內围封锁线，切断匪徒同外界联系，让他们不能与外界取得任何消息及物资支援。
　　
　　在这种孤立无援的情况下，匪徒就会不知不觉地依赖谈判专家，双方建立一种特殊沟通渠道。
　　
　　

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